Política de Privacidade

1. Introdução

A ARQPAIS está empenhada em proteger a sua privacidade e em garantir que os seus dados pessoais são tratados de forma segura e em conformidade com a legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Ao utilizar este website, concorda com as práticas descritas na presente Política de Privacidade.


2. Informação que Recolhemos

Podemos recolher as seguintes informações:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Informações submetidas através dos formulários de contacto
  • Informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo utilizado
  • Dados de utilização do website recolhidos através de cookies e ferramentas de análise



3. Como Utilizamos a Sua Informação

Utilizamos os seus dados para:

  • Responder a pedidos de informação e contactos;
  • Melhorar o nosso website e os nossos serviços;
  • Analisar o tráfego e o desempenho do website;
  • Cumprir obrigações legais.



4. Google Analytics

Este website utiliza o Google Analytics para nos ajudar a compreender a forma como os visitantes utilizam o website. O Google Analytics poderá recolher informações como as páginas visitadas, o tempo de permanência no website, o tipo de navegador e a localização aproximada.

Os dados recolhidos pelo Google Analytics são tratados de acordo com a Política de Privacidade da Google.


5. Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego do website. Pode gerir as suas preferências de cookies através do aviso de cookies apresentado no website.


6. Partilha de Dados

A ARQPAIS não vende, aluga nem partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Os seus dados apenas poderão ser partilhados quando tal seja exigido por lei ou quando necessário para a prestação dos nossos serviços.


7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, utilização indevida ou divulgação.


8. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais;
  • Solicitar a retificação de dados incorretos ou desatualizados;
  • Solicitar a eliminação dos seus dados;
  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados;
  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando aplicável;
  • Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.



9. Contactos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar:

ARQPAIS
Rua Padre Américo, n.º 1, Escritório 2
1600-548 Lisboa, Portugal

E-mail: geral@arqpais.pt
Telefone: (+351) 217 140 257
Website: https://www.arqpais.pt

Atualizado em Julho 2026